聯(lián)系人:穆女士
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吉客云和旺店通ERP都是國內(nèi)知名的電商ERP系統(tǒng),主要針對電商企業(yè)提供訂單、庫存、采購、銷售、財務(wù)等多模塊管理。兩者沒有絕對的“更好”,而是取決于您的企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)復(fù)雜度(如跨境電商、多倉管理)和預(yù)算。總體來說,旺店通ERP更適合中小型電商(日單量數(shù)百到數(shù)千單),強調(diào)穩(wěn)定性和易用性;吉客云更適合中大型企業(yè)(日單量數(shù)萬單以上),支持復(fù)雜場景如多平臺對接和定制化。下面從多個維度比較,幫助您決策。
核心功能比較
兩者功能覆蓋相似,但側(cè)重點不同。旺店通更注重電商核心流程的標準化,吉客云則強調(diào)全鏈路集成和擴展。
維度吉客云旺店通ERP
訂單管理支持OMS自動化處理(拆分、合并、審核),對接300+平臺(包括主流如淘寶/京東和小眾境外平臺),新平臺接入僅需一周。自動同步物流/退款,支持O2O自提。高效訂單同步、多平臺集成(阿里系強),AI審單/發(fā)貨,適合大促不卡頓。支持訂單跟蹤/采購訂單。
庫存/倉庫管理WMS系統(tǒng)強,支持多倉分配策略、JIT接口、績效報表。適用于自營/三方倉,庫存多維度管理(按區(qū)域/規(guī)則)。進銷存/WMS集成好,庫存調(diào)撥/盤點實時,支持異地多倉,但不如吉客云靈活。
財務(wù)/采購集成財務(wù)模塊,支持供應(yīng)鏈金融、采購入庫自動化。覆蓋人事/辦公一體化。財務(wù)管理模塊齊全,采購計劃/供應(yīng)商管理,支持自定義報表。
其他擴展CRM/售后強,支持門店/分銷/私域流量。定制開發(fā)靈活,適用于食品/服裝/生鮮等復(fù)雜業(yè)務(wù)。會員/呼叫中心/EKB知識庫,AI決策支持。跨境版獨立,營銷工具豐富。
適用場景中大型電商、新零售、分銷、跨境(復(fù)雜供應(yīng)鏈)。中小型電商、阿里系店鋪、跨境入門(高并發(fā)穩(wěn)定)。
優(yōu)缺點分析
基于用戶反饋和行業(yè)報告,兩者均有高穩(wěn)定性,但吉客云在擴展性上更勝一籌,旺店通在性能上更可靠。吉客云優(yōu)點:
平臺對接廣:覆蓋近300家平臺(境內(nèi)/境外),接入速度快,適合多渠道企業(yè)。
自動化強:訂單/庫存實時同步,減少人工;WMS績效采集,提升倉庫效率。
定制化高:模塊化設(shè)計,支持個性化開發(fā),一體化管理(業(yè)務(wù)+財務(wù)+人事)。
服務(wù)廣:服務(wù)伊利/盼盼等大品牌,全國多地研發(fā)中心,響應(yīng)快。
吉客云缺點:
性能瓶頸:高并發(fā)時可能延遲(處理海量數(shù)據(jù)時)。
學(xué)習曲線陡:功能豐富但界面不夠簡潔,新手上手需培訓(xùn)。
擴展成本高:新增模塊需額外開發(fā),安全性需加強(數(shù)據(jù)泄露風險)。
旺店通ERP優(yōu)點:
穩(wěn)定高效:大促不宕機,速度快、數(shù)據(jù)準;界面友好,易上手。
集成化好:多設(shè)備支持(PC/移動),自動化工作流減少信息孤島。
性價比高:免費試用,靈活版本選擇;AI植入,支持智能決策。
電商專注:訂單/庫存/財務(wù)一體化,適合阿里/京東等主流平臺。
旺店通ERP缺點:
適用規(guī)模限:更偏中小型,不如吉客云支持復(fù)雜多倉/分銷。
價格較高:全面版每年3000-8000元+,小型企業(yè)負擔重。
擴展弱:定制化不如吉客云,跨境功能需單獨版本。
價格比較(2025年參考,實際以官網(wǎng)為準)
吉客云:標準收費(按訂單量):3賬號9.81萬元/年;包年含WMS/APP:1.98-5萬元/年(45-120萬單)。靈活,但中大型定價高。
旺店通ERP:基礎(chǔ)版2000-5000元/年;企業(yè)版3000-8000元/年。提供免費試用,中小型更實惠。
用戶評價與推薦
市場份額:旺店通在中小電商中更受歡迎(36氪報告中疑似排名靠前),吉客云在中大型(如盼盼集團)案例多。
知乎/論壇反饋:旺店通“穩(wěn)定不卡,適合起步”;吉客云“功能全,但需優(yōu)化性能”。
我的建議:
如果您是中小電商、日單<1萬單,選旺店通:上手快、成本低。
如果是中大型、多平臺復(fù)雜業(yè)務(wù),選吉客云:擴展強、效率高。
穆女士在云倉從事多年,根據(jù)多年經(jīng)驗分析,兩者各有優(yōu)缺點,經(jīng)濟實惠選擇吉客云,如果選擇更多功能建議您選擇旺店通!